Prometí explicarte en detalle cómo puedes empezar a crear el boletín o newsletter de tu empresa con costo 0 y aquí estoy cumpliendo esa promesa, pero te enseñaré algo aún más importante, las diferencias entre el Email marketing y el SPAM, porque desafortunadamente es frecuente que los dueños de pequeñas empresas confundan ambos conceptos que son totalmente diferentes.
La diferencia esencial entre el SPAM y las campañas profesionales de Email Marketing, es el permiso que el usuario de un correo electrónico te otorgó para que le enviaras información y esto mismo hará que sea un contacto que abrirá tus correos y estará interesado en la información que le envíes por lo que tendrás un canal digital de comunicación que estimulará la recurrencia a tu local físico o a tu página web

El Autoresponder

El Email marketing se realiza a través de una herramienta conocida como autoresponder o auto-respondedor o auto- respuesta, cuyo manejo tu mismo controlas, por medio de tu propia cuenta y en la que generalmente puedes probar el servicio gratis, existe una gran variedad de empresas que lo proporcionan y la mayoría cuenta con un plan gratuito hasta determinado número de lista de correos y número de correos enviados al mes, por este motivo te hablábamos del costo 0.
Claro que cuando pruebes las ventajas de manejar esta estrategia, estarás encantado de pagar alguna cuota mensual y obtener los mayores beneficios de tu proveedor de autoresponder, se dice que lo que inviertes en tu estrategia de correo electrónico tiene un retorno de inversión del 30 al 40%
Por otro lado el SPAM o correo no deseado, bien llamado también correo basura o mensaje basura son los mensajes no solicitados, no deseados y/o de remitente no conocido que con fines puramente publicitario inundan las bandejas de los correos, seguramente te lo han ofrecido más de una vez, ojalá que no los hayas tomado pensando equivocadamente que de eso se trata el Email marketing.

El Formulario de Contacto

Seguramente te preguntas ¿Cómo consigo el correo y el permiso para enviar el boletín o noticias de mi negocio?
Lo clásico es el formulario que se coloca en tu sitio web invitando precisamente a que se suscriban a tu boletín, este formulario está ligado o inclusive proviene de tu proveedor de auto-respondedor, también puedes empezar si es que no lo has hecho ya, a solicitar a tus clientes y visitantes a tu negocio que te proporcionen su correo electrónico para enviarles información.

Contactos o Leads

Un error muy común que cometemos es dejar que abandonen nuestra página web sin haber concretado ese paso de llenar el formulario para contar con ese preciado contacto, también llamado lead después de haber realizado determinado esfuerzo para conseguir esa visita a nuestro sitio web, por eso te recomiendo que en el formulario no solicites más que el primer nombre y el correo, ya habrá tiempo y oportunidad de obtener más datos de nuestro prospecto.
No es tan fácil que te dejen estos datos por el simple interés de la información que les puedas enviar, se debe aderezar la petición con algún incentivo extra que en el caso de un negocio físico puede ser un cupón con un descuento o una oferta atractiva o algún regalo que además tendría la ventaja de que visitaran nuestro establecimiento.

Las Ventajas

Una de las principales ventajas que obtendrás de realizar este esfuerzo es que como te lo decía en el artículo del Marketing digital para mi pequeña empresa, te permitirá posicionarte como experto en tu nicho de mercado.
Otra gran ventaja de trabajar con estas herramientas profesionales de correo electrónico automatizado es que te proporcionan excelentes estadísticas con las que sabrás con exactitud el impacto que tus comunicados están obteniendo y así mejorarlos.

Conforme va creciendo tu base de datos o lista de correos podrás ir segmentando, es decir separando, pues los comunicados que envíes a quienes ya hicieron una compra -clientes- de quienes no lo han hecho -prospectos- pueden y deben ser diferentes.

Este tema es muy amplio ya que debes ir aprendiendo sobre los títulos que hacen que tus suscriptores abran tus correos, la redacción atractiva y enganchadora que hará que realicen determinada acción como dar clic en la página u oferta que les invitas a visitar, pero como sabes «Roma no se hizo en un día» y como todas las estrategias que te iré mostrando ya las iras implementando sin prisa pero sin pausa.
Muy pronto voy a recomendarte algunos de estos proveedores de autoresponder analizando algunas de sus principales ventajas y desventajas.
La idea fundamental es que tu suscriptor esté motivado a regresar a tu negocio físico o bien a tu sitio web, se dice que la razón principal por la que un cliente no vuelve a comprar otra vez, es simplemente porque no le recordamos que estamos listos para atenderlo nuevamente y no queremos que esto te suceda ¿Verdad?

 

 

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